IT tugi


Meie koolis on kasutusel Microsoft 365 lahendus (e-post Outlook, failihaldus Onedrive, suhtlus- ja õpikeskkond Teams jpm).

Ligipääs e-postikastile ja teistele teenustele: www.outlook.com/murg.ee

Meie koolis õppimise/töötamise ajal saad enda koduarvutisse tasuta installeerida Microsoft Office kontoripaketi – Word, Excel, Powerpoint, Outlook. Vaata juhendit altpoolt.

Äpid nutivahenditele ja arvutitele

E-post, kalender - Outlook - Android, Apple

Failid - Onedrive - Android, Apple, Windows

Suhtlus ja õppetöö - Teams - Android, Apple, Windows (Teams for work or school)

Märkmed, tööde nimekiri - ToDo: List, Task & Reminder - Android, Apple, Windows

Graafilise disaini keskkond - Canva - logi sisse enda kooli e-postiga

Microsoft Office paketi installeerimine
  1. Logi sisse enda kooli postkasti.
  2. Paremal üleval nurgas vajuta enda kasutaja ringikesele (seal asub profiili pildike või initsiaalid) ja sealt "Kuva konto".
  3. Vasakult äärest vali "Office'i rakendused" -> "Installi rakendus"
  4. Avanenud lehel on ikoonide näol välja toodud, mida tarkvara komplekt sisaldab.
  5. Leia nupp "Installi Office".
  6. Tulemusena laetakse arvutisse installifail, mille pead nüüd käivitama.
  7. Installimise käik on lihtne, tuleb järjest vajutada "Edasi".
  8. Kui küsitakse Sinu konto andmeid, siis sisesta enda kooli e-posti konto kasutajanimi ja parool.
  9. Umbes 15 minuti pärast on Office pakett installeeritud.

Käivitades Wordi, küsib see vaikefailitüübi kohta. Soovitame valida "Office Open XML-i vormingud", mis tagab parema failivormingu tüübi igapäevatööks..

Helistamine koolimajas

Kuna koolimajas on mobiililevi nõrk, siis telefoniomanikel on võimalus koolimaja WiFiga kasutada VoWiFi ehk Voice over WiFi lahendust. See sõltub nii konkreetsest telefonimudelist kui ka teenusepakkujast.

Vaata video, kuidas VoWiFi sisselülitada iPhone ja Androidi telefonis

Kui funktsioon aktiveerub, ilmub olekuribale mobiilisidevõrgu nime kõrvale WiFi ikoon (iPhone) või eraldi WiFi ikoon koos telefonitoruga (Android).

VoWifi toega seadmed: Elisa Tele 2 Telia

Kui telefoniseadistused on korras, aga funktsioon ei aktiveeru, võta ühendust enda sideoperaatoriga. Võib-olla peab ka operaator enda poolt selle sisse lülitama või ütleb, kas Sinu telefonimudelit üldse toetatakse.

Kui ei saa oma kontosse enam sisse?

Unustasin parooli, aga mul on seadistatud kahe-astmeline autentimine kas SMSga või telefonis oleva Microsoft Authenticator äpiga.

  • Ava enda postkasti sisselogimise leht ja kliki seal "Kas te ei pääse oma kontole juurde?" ning tegutse vastavalt juhistele.

Mu telefon ja/või number vahetus ning ma ei saa enam kinnitada teise astme turvakoodi.

  • Teavita sellest oma mentorit, kes omakorda peab saatma murekirja it@murg.ee aadressile.
IT mured

IT murede korral palun saada e-kiri it@murg.ee või pöördu koolimajas haridustehnoloog Emma Loore ja IT-juht Aivari poole.